La alta demanda por ver a BTS en México desató controversia. Ticketmaster asegura que la venta de boletos superó con creces la disponibilidad, negando cualquier implicación en la reventa ilegal.

La polémica envuelve a Ticketmaster México tras la venta de boletos para los conciertos de la agrupación surcoreana BTS. Ante el visible descontento y las fuertes críticas por parte de los seguidores mexicanos del grupo, la boletera emitió un comunicado defendiendo su postura. En el documento, Ticketmaster argumenta que la demanda de boletos para los shows de BTS excedió significativamente la cantidad disponible, provocando que muchos fanáticos no pudieran acceder a la compra.

Ticketmaster se deslindó de cualquier responsabilidad en la reventa ilegal de boletos, una de las principales acusaciones vertidas por los usuarios. La empresa afirmó que implementa medidas de seguridad para evitar la reventa y la falsificación, pero reconoció la dificultad de controlar el mercado secundario por completo. La compañía no ofreció detalles específicos sobre las medidas tomadas o la magnitud de la demanda en comparación con la oferta de boletos.

La frustración entre los fans de BTS es palpable, con numerosos testimonios en redes sociales que denuncian fallas en la plataforma de venta, largas filas virtuales y sospechas de acaparamiento de boletos para su posterior reventa a precios inflados. La controversia ha reavivado el debate sobre la regulación de la venta de boletos en México y la necesidad de mayor transparencia y control para evitar abusos contra los consumidores.