El registro de líneas telefónicas móviles es ahora obligatorio en México, y el plazo vence el 30 de junio. Si eres cliente de Movistar, te explicamos cómo realizar este trámite de forma remota, ahorrándote una visita al centro de atención a clientes.

Ante la obligatoriedad del registro de líneas telefónicas móviles en México, Movistar ofrece a sus usuarios la opción de realizar el trámite de manera digital, evitando traslados y filas. El proceso, que debe completarse antes del 30 de junio para evitar la suspensión del servicio, requiere tener a la mano una identificación oficial vigente, ya sea la credencial del INE o el pasaporte.

Para registrar tu línea Movistar desde casa, debes acceder al enlace proporcionado por la compañía y aceptar el aviso de privacidad. Posteriormente, deberás ingresar tu número de teléfono y adjuntar fotografías de tu identificación oficial, asegurándote de capturar ambos lados en el caso del INE. Finalmente, se te solicitará una selfie para validar tu identidad y confirmar que coincide con la información proporcionada en la identificación.

Movistar enfatiza que el registro es completamente gratuito y que únicamente se solicitará la información estrictamente necesaria para llevar a cabo el proceso. La compañía también recuerda que, al contratar una nueva línea, el registro se realizará automáticamente en ese momento, a menos que la información proporcionada esté incompleta o requiera actualización. El Padrón de Telefonía Móvil busca vincular cada línea celular a un titular plenamente identificado para prevenir delitos como fraude y extorsión, permitiendo un máximo de 10 líneas registradas por usuario, según la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones.