El plazo se agota. A partir del 1 de julio, las líneas Telcel no registradas en el Padrón de Telefonía Móvil serán suspendidas. Te explicamos el proceso para realizar el trámite de forma presencial en los Centros de Atención a Clientes Telcel (CAC).

El registro de líneas telefónicas móviles en el Padrón de Telefonía Móvil (PANAUT) es obligatorio en México desde el 9 de enero y hasta el 30 de junio de 2024. Esta iniciativa busca combatir delitos como la extorsión y el fraude, asociando cada número telefónico a un propietario identificado. Para los usuarios de Telcel que prefieran la atención personalizada, la compañía ofrece la opción de registrar su línea de forma presencial en cualquiera de sus más de 400 Centros de Atención a Clientes (CAC) a nivel nacional.

Para llevar a cabo el registro en un CAC Telcel, los usuarios deben presentar los siguientes documentos: identificación oficial vigente con fotografía (INE o pasaporte) y la Clave Única de Registro de Población (CURP). Es crucial verificar que la CURP esté certificada para evitar el rechazo del registro. Además, se solicitará el nombre completo del titular de la línea, tal como aparece en su identificación. En el caso de líneas pertenecientes a empresas o personas morales, también será necesario proporcionar el Registro Federal de Contribuyentes (RFC). Cada persona puede registrar hasta un máximo de 10 líneas telefónicas.

Telcel habilitará un portal de consulta a partir del 7 de febrero para que los usuarios puedan verificar si alguna línea ha sido registrada con su CURP o RFC. Es fundamental recordar que el 30 de junio es la fecha límite para completar el registro. A partir del 1 de julio, las líneas que no hayan sido registradas serán suspendidas hasta que se realice el trámite. Es importante señalar que, incluso si se tiene un plan de renta mensual, la suspensión de la línea aplicará si no se completa el registro.