El registro de líneas celulares en el Padrón de Telefonía Móvil es obligatorio a partir del 9 de enero, con fecha límite el 30 de junio. Usuarios de Telcel tienen la opción de registrar su línea de forma remota para evitar la suspensión del servicio.

Con el objetivo de cumplir con el nuevo requisito del Padrón de Telefonía Móvil, Telcel ofrece a sus usuarios la posibilidad de registrar su línea de forma remota. Este trámite, obligatorio a partir del 9 de enero y con fecha límite el 30 de junio, busca evitar la suspensión del servicio telefónico para aquellos que no cumplan con el registro. Aunque la opción tradicional es acudir a un Centro de Atención a Clientes, Telcel ha habilitado una plataforma en línea para facilitar el proceso desde casa.

Para realizar el registro remoto, los usuarios de Telcel deberán acceder al sitio web designado y contar con una identificación oficial vigente (INE o pasaporte), su CURP certificada (disponible para consulta en https://www.gob.mx/curp/) y, en el caso de personas morales, su RFC. Los usuarios extranjeros deberán presentar su pasaporte vigente y una CURP temporal. El proceso también requiere la toma de una selfie para validar la identidad del solicitante. Es importante destacar que solo se dispondrá de tres intentos para completar el registro en línea.

En caso de fallar los tres intentos en el registro en línea, Telcel ofrece alternativas: acudir personalmente a un Centro de Atención a Clientes o realizar el proceso vía telefónica marcando al *111 para planes de renta y al *264 para líneas Amigo. La certificación de la CURP es crucial para el éxito del registro, ya que la falta de esta validación puede resultar en el rechazo de la solicitud. Una CURP certificada mostrará la leyenda "CURP Certificada: verificada con el Registro Civil". De no contar con esta certificación, se recomienda acudir al Registro Civil para corregir posibles errores en el acta de nacimiento y evitar la suspensión de la línea telefónica.