La euforia por BTS en México alcanzó niveles sin precedentes, pero la realidad fue amarga para la mayoría de sus seguidores. Ticketmaster informó que la demanda de boletos para los conciertos en la Ciudad de México superó en un 94% la oferta disponible, dejando a millones de fans sin la oportunidad de ver a su banda favorita.

La venta de entradas para los tres conciertos de BTS en la Ciudad de México se convirtió en un evento masivo y controversial. Más de 2.1 millones de usuarios intentaron adquirir uno de los 136,400 boletos disponibles, según datos proporcionados por Ticketmaster México este lunes. La plataforma experimentó un pico de más de 1.1 millones de personas en la fila virtual durante las preventas y la venta general, lo que evidencia la magnitud del fenómeno BTS en el país.

Ticketmaster explicó que la disparidad entre la demanda y la disponibilidad de boletos fue el principal factor que impidió satisfacer la totalidad de las solicitudes. La empresa enfatizó que la cantidad de fechas y la capacidad del recinto fueron definidas previamente por el artista, su equipo y el promotor de la gira, tomando en cuenta la configuración del escenario. Ante las críticas y la frustración de los fans, la boletera reiteró que no se aplicaron precios dinámicos ni algoritmos durante la venta y que los precios fueron definidos por el artista y su equipo. También aseguró que la venta se realizó exclusivamente a través de canales digitales oficiales con estrictos mecanismos de seguridad para evitar la reventa.

La controversia generada por la alta demanda y la limitada disponibilidad de boletos subraya la inmensa popularidad de BTS en México y la necesidad de soluciones más equitativas para la distribución de entradas en eventos de alta demanda. Ticketmaster ha enfrentado críticas por su gestión del proceso, pero la empresa defiende su transparencia y atribuye la frustración a la enorme diferencia entre la oferta y la demanda, un problema estructural que excede sus capacidades de control.